Hesabım Donduruldu, 250.000 TL'lik Çekim Talebim Karşılanmadı

26.11.2025 günü saat 11.00 civarında Bets10 hesabımdan Papel cüzdanıma 250.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Bu işlem sonrasında, iradem dışında Bets10 hesabım donduruldu ve çekim talep ettiğim 250.000 TL’ye şu anda erişemiyorum; para adeta kaybolmuş durumdadır.

Konu ile ilgili olarak Bets10 tarafına e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve benden ek bir belge ya da bilgi de talep edilmedi. Hem hesabımın dondurulması hem de yüksek meblağdaki paramın akıbeti hakkında hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bets10 ve Papel’den, Bets10 hesabımın neden dondurulduğunun açıklanmasını, 250.000 TL’lik çekim talebime ilişkin sürecin netleştirilmesini ve paramın derhal Papel cüzdan hesabıma veya talep edeceğim hesaba eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.