Havale İle Yatırdığım 5.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

8 Haziran günü akşam saat 18:00–19:00 aralığında Best10.com hesabıma banka havalesi ile 5.000 TL tutarında para yatırdım. İşlemin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar site üzerindeki hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Daha önce aynı site üzerinden sorunsuz bir şekilde para yatırma ve çekme işlemleri yapmama rağmen, bu kez yaşadığım sorunla ilgili canlı destek hattı ve mail yoluyla defalarca ulaşmama karşın bana hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, ilgili dekont temel alınarak en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.