Fast Transferde 100 Bin TL Eksik Ve Destek Yanıtı Gelmiyor

16.04.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Akbank hesabımdan fast ile Bets10 hesabıma toplam 143.000 TL yatırdım, ancak bu tutarın 100.000 TL’lik kısmı üzerinden yaklaşık sekiz saat geçmesine rağmen hala hesabıma yansımadı. Şu anda Bets10 hesabımda 43.600 TL bakiye görünüyor, oysa bu işlem sonrası toplamda 143.600 TL bakiyem olması gerekiyordu.

Konu ile ilgili olarak e‑posta yoluyla defalarca destek biriminize ulaştım. Her seferinde işlemin incelemeye alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, aradan saatler geçmesine karşın ne detaylı bir açıklama yapıldı ne de eksik olan tutar hesabıma aktarıldı. Bazı e‑postalarıma ise hiç yanıt alamıyorum.

Yüklü bir meblağ söz konusu olduğu için bu belirsizlik beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Akbank üzerinden fast ile yaptığım bu transferdeki eksik kalan 100.000 TL’nin acilen tespit edilip Bets10 hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.