Bets10 Hesabımda 243.228 TL İzinsiz Transfer Ve Erişim Sorunu

Bets10 hesabımdan 243.228 TL tutarında param iznim ve bilgim dışında başka kişilere aktarılmış ve şu anda hesabıma giriş yapamamaktayım. 21 Mart tarihinde hesabıma en son sorunsuz şekilde girdim, daha sonra tekrar girmek istediğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm.

Olay sonrası Bets10 canlı destek ile görüştüm, ancak bana sorumluluğun tamamen bana ait olduğu söylendi. Daha sonra defalarca farklı cihazlardan ve ağlardan giriş yapmayı denedim fakat hesabıma erişemedim. Aynı şekilde destek@bets10 adresine birçok kez e-posta göndermeme rağmen tarafıma şifre yenileme linki de gönderilmedi ve hesabımı geri alamadım.

Bütün bu süreçte hesabımın güvenliği ile ilgili hiçbir somut destek alamadım ve yüksek tutarlı bakiyemin izinsiz şekilde aktarılmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bets10’un gerekli incelemeyi yaparak 243.228 TL tutarındaki paramı eksiksiz şekilde iade etmesini ve hesabımı güvenli bir şekilde tekrar erişime açmasını talep ediyorum.