Bets10 Bonus Diskalifiyesi Açıklama Eksikliği Ve İade Talebi
Yaklaşık 2 yıldır Bets10 hesabımda casino, spor ve canlı casino bölümlerini aktif olarak kullanıyordum. Bu süre içinde genel olarak toplam 100.000 TL civarında Bonus hakkım varken, herhangi bir açık ve net gerekçe sunulmadan tüm bonuslardan diskalifiye edildim.
Konu ile ilgili olarak Bets10 müşteri hizmetleriyle mail yoluyla defalarca iletişime geçtim ancak tarafıma yalnızca olumsuz dönüş yapıldı, diskalifiye nedenimle ilgili somut bir açıklama, delil ya da belge paylaşılmadı. Kullanıcı olarak hangi kuralı ihlal ettiğimi bilmeden, bu kadar yüksek tutarlı Bonus hakkımdan mahrum bırakılmamı kabul etmiyorum.
Bets10’un, hesabımın tekrar detaylı olarak incelenmesini, hangi gerekçeyle bonuslardan diskalifiye edildiğimin açık ve belgeli şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere engellendiğini düşündüğüm tüm Bonus hak edişlerimin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
(Bu uygulama, üye olurken onayladığınız Şartlar ve Kurallarımızın 12.8. Maddesi doğrultusunda yapılmıştır. Dilerseniz bu maddeyi tekrar inceleyerek detaylara ulaşabilirsiniz) Bu maddenin üyelik oluştururken sözleşme faslının detaylarına riayet edilmesi için tarafıma neden diskalifiye edilmiştir delillerle ispatlarla belgelendirin












