Best10 Sitesinde Haksız Bonus Tanımlaması Ve Para İadesi Sorunu

26 Ağustos 2024 tarihinde, https://www.1376bets10.com/tr?from=3sBkR9XwE8T4Fnzff4x182Nd7ZgqdRLk-AZ2535472929 adresindeki Best10 sitesine M********** kullanıcı adıyla toplamda 80.000 TL havale yatırdım. Bonus talep etmediğim halde hesabıma Bonus tanımlandığı ve bloke konduğu belirtildi. Sorunun çözülmesi için önce 5.000 TL, ardından 10.000 TL, sonra 20.000 TL ve son olarak 40.000 TL daha yatırım yapmam gerektiği söylendi. Her seferinde yatırımlarımı parça parça yaptım, ancak sorun çözülmedi. En son 80.000 TL daha yatırmam istendi.

Site destek ekibinden M**** Hanım ile görüştüm. Sorunun çözüleceği, yatırımlarımı geri çekebileceğim söylendi fakat hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlanmadı ve param iade edilmedi. Bonus istemediğim halde hesabıma tanımlandığı belirtildi, ayrıca vıp üyelik gibi gerekçeler öne sürüldü. Hesabımda yalnızca 1.000 TL yatırım gözüküyordu, sorduğumda yatırımların eşleşme ile yansıyacağı söylendi. Tüm dekontlarım elimde mevcut.

Şikayetim ilk kez başıma geliyor. Şu anda siteye erişimim engellendi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Tüm yatırımlarımın iadesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.