Bets10 Hesabımda Bloke Edilen Para Ve Olumsuz Destek Deneyimi

26 Ağustos’ta Bets10 hesabıma 500 TL yatırdım. Ancak yatırdığım para önce bloke edildi. Destek ekibine sorduğumda bana kaba ve uygunsuz bir şekilde yanıt verdiler. Özellikle dekontu attığımda ismimle hitap ederek ağır bir küfür edildi. Ardından, yatırdığım parayı çekebilmem için 4.500 TL daha yatırmam gerektiği, toplamda 5.000 TL’ye ulaşmam gerektiği söylendi. Oysa ben herhangi bir bonus ya da kampanyadan yararlanmadan, standart bir yatırım işlemi yapmıştım.

İade talebim ise hiçbir şekilde kabul edilmedi. Konuyla ilgili şikayetimi dile getireceğimi belirtince siteye erişimim tamamen engellendi ve hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Kullanıcı adım: bittibitti5254.

İlgili personelin davranışları nedeniyle özür ve yatırdığım 500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.