to read complaints and reviews, or file yours.30.000 TL Çekim Talebinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Best10 hesabımdan 09.05.2026 tarihinde saat 03:10’da 30.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi. Banka hesabımda para görünmüyor, Best10 hesabımın hareketlerinde ise ilgili çekim talebi hâlâ görünüyor.
Konu ile ilgili olarak Best10 müşteri hizmetlerine ulaşamadım, sadece mail yoluyla iletişim kurabildim. Benden istenen çekim yaptığım IBAN’a ait son 10 güne ilişkin banka hesap hareketlerini bugün mail olarak kendilerine ilettim, buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para hâlâ hesabıma yatırılmadı.
30.000 TL tutarındaki paramın hiçbir mağduriyet yaşamadan, daha fazla gecikme olmadan acilen banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Best10 ile mail yoluyla yaptığım görüşmede bana paranın gönderildiğine dair Garanti Bankası'na ait dekont paylaşıldı dekont u incelediğimde alıcı ismim yanlış yazıldığı için ücreti kendilerine geri dönmüş bu durumu kaç kez izah etmeme rağmen halen inceleniyor diyorlar gönderdiğiniz dekonta baksanız ismimin yanlış yazıldığını göreceksiniz 5 gün oldu paramı ödemediler oyalama taktiği yazıklar olsun sizin gibi siteye birden kendilerini övüyorlar yok Malta merkezli bir firmayız İsveç borsasında işlem görüyoruz falan ama bir dekont a bakıp yanlışınızı göremeyecek kadar amatörsünüz
