Betpuan Hesabım Kapatılamıyor Ve KVKK Kapsamında Veri Koruma Talebim Reddedildi

Betpuan’da bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak site temsilcileri buna engel oluyor. Hesabımı kapatmak için telefonla iki defa müşteri temsilcisine ulaştım fakat her iki görüşmede de talebimi net bir şekilde iletemeden, sürekli hesabı kapatmaktan vazgeçirmeye çalıştıkları için görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Bu nedenle hesap kapatma talebim bir türlü başlatılamadı.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını talep ediyor, gereksiz yönlendirme ve ısrar olmadan, yalnızca talebimi yerine getirebilecek yetkili bir temsilciye yönlendirilmek istiyorum. Hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve kişisel verilerimle ilgili yasal mevzuata uygun şekilde işlem yapılmasını rica ediyorum.