Aktif Kullanıcıya Bonus Ayrımcılığı: Haksızlık Ve Değersizlik Hissi
Betpuan sitesine uzun süredir üye olarak hesabımı aktif bir şekilde kullanıyorum ve bu süreçte toplamda yaklaşık 20.000 TL para yatırdım. Buna rağmen, benden sonra üye olan, benden daha az para yatıran ve hesabını benim kadar aktif kullanmayan arkadaşlarıma hediye bonus ödemeleri yapılırken, benim hesabıma herhangi bir bonus tanımlanmadığını gördüm.
Hem yatırdığım tutar hem de sitedeki aktif kullanımım dikkate alındığında, bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve kendimi müşteri olarak değersiz hissetmeme neden oluyor. Betpuan’ın, hesabımı ve işlem geçmişimi inceleyerek bana da diğer kullanıcılara yaptığı gibi hediye bonus tanımlaması yapmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunması kapsamında, KVKK gereği kimlik ve hesap bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Bu nedenle, şikayetim üzerine tarafıma sistemde kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Betmatik Sadık Kullanıcıya Bonus Verilmemesi Adil Değil
Superbet Uzun Süredir Aktif Kullandığım Hesabımda Bonus Hakkımın Tanımlanmaması
Sadık Müşteriye Özel Bonus Verilmemesi Motivasyonumu Kırıyor
Superbet Uzun Süredir Aktif Kullanıcıya Bonus Ayrımcılığı Ve Haksızlık
Uzun süredir Superbet üyesiyim ve hesabımı oldukça aktif olarak kullanıyorum. Bu süreçte toplamda yaklaşık 20 bin lira para yatırdım. Buna rağmen, ben...