Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betmatik Sadık Kullanıcıya Bonus Verilmemesi Adil Değil

profile
Muhammed
07 Aralık 2025 19:17
271
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Bonuslarımı eklediler. Teşekkürler.”

Betmatik’e bir süredir üye olduğum ve hesabımı aktif olarak kullandığım süreçte toplamda 20.000 TL civarında para yatırdım. Buna rağmen, benden sonra üye olan ve benden daha az para yatıran, hesabını da benim kadar aktif kullanmayan arkadaşlarıma hediye Bonus tanımlanırken, bana herhangi bir Bonus verilmemesini anlamlandıramıyorum.

Sadık ve aktif bir kullanıcı olarak, bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle hesabıma, diğer kullanıcılara sağlanan imkanlara benzer şekilde, tarafıma özel bir Bonus tanımlanmasını talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğim için, gerekli incelemenin üye hesabım üzerinden yapılmasını rica ederim.

08 Aralık 2025 13:08 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betmatik Destek Ekibi ..

Muhammed
Muhammed
11 Aralık 2025 21:18

Bonuslarımı eklediler. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Kadir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Belge Onay Gecikmesi Nedeniyle Çekim İşlemi Sonuçlanmadı

profile
28 Nisan 02:28
97
"Belge onayının uzaması sebebiyle çekim talebimin sonuçlanmaması üzerine ilettiğim bildirim sonrası süreç kontrol edildi. Yapılan müdahale ile onay işlemi tamamlanarak çekim talebim başarıyla işleme alındı ve sorun giderildi. Destek ekibine memnuniyetimi iletirim."

Betmatik Kazandığım Tutar Ödenmiyor, Destek Yanıt Vermiyor

profile
07 Kasım 2025 08:59
932
5
Zeynep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betmatik Sitesine Erişim Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Zeynep
23 Nisan 01:01
61
"Betmatik Sitesine erişim Kesintisi Ve Bilgilendirme eksikliği seklinde ilettiğim konu incelendi yapılan kontrol sonucunda erişim problemi giderildi ve sistem yeniden aktif hale getirildi süreçte destek olan ekibe teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz