to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım Ve Bonusum Haksız Yere Silindi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Betpir hesabıma tanımlanan 250 TL deneme bonusunu dün akşam farklı bir sağlayıcıda kullandığım gerekçesiyle, bonusla birlikte toplamda 1500 TL’ye çıkardığım tutar tamamen silindi.
Durumu fark ettikten sonra canlı destekle görüştüğümde, sadece farklı alanda oynadığım için bonusun ve kazancın silindiğini söylediler.
Betpir’den talebim, en azından 250 TL’lik deneme bonusumun hesabıma tekrar tanımlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Sayın Ahmet Bey, Betpir hesabınızda tanımlı olan 250 TL deneme bonusunun ve bu bonusla kazandığınız 1500 TL tutarın silinmesi nedeniyle yaşadığınız mağduriyetinizi anlayışla karşılıyoruz. Bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını ve beklentilerinizi karşılamadığını biliyoruz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmemiz ve size en kısa sürede çözüm sunabilmemiz için, yetkili bir temsilcimiz sizinle telefon üzerinden iletişime geçecektir. Lütfen bize ulaşabileceğiniz telefon numaranızı ve uygun olduğunuz zaman dilimini bildirirseniz, size en uygun zamanda geri dönüş yapacağız. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede gidermek adına bu adımı atıyoruz ve sürecin takibiyle ilgili sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Memnuniyetim adına bonusumu eklediler teşekkürler betpir
