BetPir’in Spam SMS Ve Yetersiz Müşteri Desteği Güvenlik Endişesi Yarattı!
BetPir’den sürekli olarak Vodafone hattıma “Free spin hediye” içerikli SMS’ler gelmekteydi, bugüne kadar çok ciddiye almıyordum. Bugün gelen SMS’te mobil uygulamayı indirmem istenince, mesajdaki yönlendirmeyle BetPir’in mobil uygulamasını telefonuma indirdim.
Uygulamada Bonus alabilmek için müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiği söylendi, ben de canlı desteğe/müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim. Ancak yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Sıra numaram ekranda 2’ye kadar düştü, “2 dakika” kaldığı yazdı, tam bağlanacakken bir anda tekrar 60 dakika bekleme süresine ve yaklaşık 20 kişi sırama geri döndü. Bu döngü birkaç kez tekrarlandı ve bilerek oyalandığımı, gerçek bir destek verilmediğini düşündüm.
Bu sistemle asıl amaçlarının insanlara “Bonus” vaadiyle uygulamayı indirterek telefonlara sızmak ve kişisel verileri ele geçirmek olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Ben herhangi bir ödeme yapmadım ancak bu davranış biçimi kullanıcı güvenliğini tehlikeye atıyor ve insanları yanıltıyor.
BetPir’den, SMS ve uygulama üzerinden yürüttükleri bu sürece dair açıklama yapmalarını, bu mağduriyet ve güvensizlik hissini gidermelerini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerini almalarını talep ediyorum. Ayrıca bu tür SMS gönderimlerinin durdurulmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kişisel Bilgilerimin Üçüncü Şahıslara Aktarılması Ve Çözüm Sunulmaması
Yaklaşık 1 aydır Betpark’a üye olduktan sonra, bilgilerimin üçüncü şahıslara aktarıldığına dair ciddi bir güven sorunu yaşamaktayım. Telefon numaram, e-posta adresim ve cep telefonuma gönderilen SMS’lerle, farklı kişi veya kurumlardan çok sayıda reklam ve benzeri içerikler alıyorum. Bu mesaj ve e-po...
Kazandığım Paranın Ödenmemesi Ve Sürekli Oyalama Mağduriyet Yaşatıyor
Betrigo adlı site üzerinden tarafıma 666 FreeSpin içerikli bir SMS geldi. Bu kampanyadan yararlanarak 666 TL ile bakiyemi yaklaşık 216.000 TL yaptım. Promosyon sayfasında belirtildiği gibi yüzde on beş oranında 1.500 TL Bonus yatırıldı. Ardından 11.500 TL tutarında çekim talebi verdim ancak üzerinde...
Betcio Yanıltıcı Kampanya İle Hesap Kapatma Talebim Reddedildi, Kişisel Veri Endişesi Yaşıyorum
Betcio hesabım kapatılması için daha önce mail göndermiştim. Bugün saat 13:20’de tarafıma “uzun zamandır aramızda yoksunuz, size bir sürpriz hazırladık” şeklinde bir e-posta iletildi. Ancak detay almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, Bonus hakkım olmadığı ve para yatırıp oynamam gerekt...
Pusulabet Kazandığım FreeSpin Hakkım Tanımlanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum!
Pusulabet’ten 177 FreeSpin kazandığıma dair dün saat 18.48’de SMS aldım. Mesajın ardından canlı desteğe bağlandığımda, freespinlerin herkese sırayla tanımlanacağını, ara ara girip kontrol etmem gerektiğini söylediler. Belirtilen şekilde hesabıma girip defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde F...