Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betper'de İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

Fatih
Fatih
Betper
18 Şubat 18:211.533

18.02.2026 tarihinde Betper isimli siteden bir müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında bana “M*** Bey” diye hitap edildi ve adıma hesap açıldığını, kullanıcı adımın da “musareis67” olduğunu söylediler. Ancak ben M*** değilim, bu isimle bir hesabım yok ve hiçbir şekilde Betper’e kayıt olmadım.

Kendilerine böyle bir kayıt için kesinlikle izin vermediğimi, telefon numaramın nereden alındığını bilmediğimi ve adıma/numarama izinsiz açılan bu hesabın derhal kapatılmasını istediğimi açıkça belirttim. Siteye girip telefon numaramla giriş yapmayı denediğimde de giriş yapamıyorum fakat numaramın sistemlerinde kayıtlı olduğu görülüyor.

Betper’den, telefon numaramla ilişkilendirilmiş bu hesabın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Telefon numaramın izinsiz kullanılması ve adıma hesap açılması nedeniyle gerekli tüm kontrollerin yapılarak bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

21 Mart 23:41 (Şikayetten 1 ay sonra)

Üzgünüz, ilettiğiniz durumun sizde yarattığı rahatsızlığı anlıyoruz. Kişisel verilerin korunması ve kullanıcı güvenliği bizim için son derece önemlidir. Platformumuzda üyelik süreçleri belirli doğrulama adımları ile yürütülmekte olup, izinsiz işlem yapılmasına yönelik iddialar titizlikle incelenmektedir. Belirttiğiniz telefon numarasıyla ilişkilendirilen kayıtların kontrol edilebilmesi, gerekli incelemelerin yapılması ve talebiniz doğrultusunda hesap kapatma ile veri işlemlerinin değerlendirilmesi için, lütfen resmi destek kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Güvenlik ve gizlilik politikalarımız gereği bu tür işlemler yalnızca doğrulama süreci tamamlandıktan sonra gerçekleştirilebilmektedir. Ekibimiz başvurunuzu öncelikli olarak ele alacaktır. Saygılarımızla, Betper Destek Ekibi

Fatih
Fatih
21 Mart 23:43

Beni arayan kişilerle görüştüğümde hesap kapatma veri silme işlemini biz yapamıyoruz. Siz kendiniz yapmalısınız dediler. Şimdi resmi kanallardan iletişime geçmeniz gerekiyor diyorsunuz. Siz beni arayın o zaman hesap kapatma ve kişisel verileri. Silmek için

Benzer Şikayetler

Acil Betper Hesabına Giriş Sorunu

Nihat
Nihat
Betper
18 Şubat 15:431.438

18.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Betper hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. H...

Deneme Bonusu Reddedildi, IP Çakışması Sebebiyle Mağduriyet

Halil
Halil
Betper
26 Ocak 07:161.839

26.01.2026 tarihinde saat 06:46 civarında Betper’e üye olup deneme bonusu talebinde bulundum. Daha önce başka sitelerde ...

Hesabımın Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Taleplerim Karşılanmıyor

Ramazan
Ramazan
Betper
23 Ağustos 2025 17:251.293

Betper sitesinde t*********@outlook.com e-posta adresiyle açmış olduğum hesabımın kapatılmasını ve tüm kişisel bilgileri...