Sistemsel Sorun Nedeniyle 8.600 TL Çekim Talebinin Gecikmesi Ve İade Talebi
Uzun süredir Betpas’ta oynayan ve vıp olarak görülen bir müşteriyim. Dün 8.600 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Para hesaba yüklerken anında geçerken, para çekmek istediğimde “sistemsel sorun” gerekçesiyle dünden beri bekletiliyorum ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmiyor.
Oyun geçmişim, hareketlerim ve bakiyem ortadayken, bu şekilde bekletilmemi kabul etmiyorum. Artık bu sitede oynamak da istemiyorum, sadece paramın iadesini talep ediyorum. 8.600 TL tutarındaki çekim talebimin hiçbir kesinti olmadan, acilen hesabıma yatırılmasını istiyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada aktarmıyorum ancak sistem üzerinden tüm bilgilerime ulaşılabilmektedir. Sorunun acilen çözülmesini ve paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.