Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betpas Hesap Kapatma Talebimin Sürekli Oyalaması

Sinemis
Sinemis
Betpas
4 Ocak 17:24437
Sinemis'in Teşekkür Mesajı
Problem giderildi. Hesap kapatmaya gerek kalmadı. Teşekkürler.

Betpas’ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu talebim bir türlü doğrudan yerine getirilmiyor. Hesabımı kapatmak istediğimi her ilettiğimde bana sürekli “Neden kapatmak istiyorsunuz, sorununuz varsa çözelim, yardım edelim” şeklinde cevaplar veriliyor, konu gereksiz yere uzatılıyor. Oysa herhangi bir sorun yaşamış değilim, sadece hesabımı kapatmak istiyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ve buna rağmen, açık ve net şekilde sadece hesap kapatma talebimi iletmeme karşın bu kadar zorlaştırılması beni rahatsız ediyor. Hesabımın, ek bir şart koşulmadan, sorguya çekilmeden ve oyalama yapılmadan kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.

Talebim; kişisel tercihim doğrultusunda, KVKK’ya uygun şekilde, hesabımın gecikme olmadan kalıcı olarak kapatılmasıdır.

4 Ocak 18:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Paylaştığınız geri bildiriminiz bizlere ulaştı. Sizi en kısa sürede konuya dair bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz . Betpas Müşteri Hizmetleri

Sinemis
Sinemis
7 Ocak 20:24

Problem giderildi. Hesap kapatmaya gerek kalmadı. Teşekkürler.

8 Ocak 14:58

Değerli Üyemiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için biz teşekkür ederiz. Bilgi almak istediğiniz her konu için 7/24 açık olan canlı destek hattımıza bağlanabilir, dilerseniz e-posta yoluyla da bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Betpas Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Superbet Hesabımı Kapatmakta Zorluk Yaşıyorum

Burak
25 Kasım 2025 22:25187

"Problem giderildi. Hesap kapatmama gerek kalmadı. Teşekkürler."