5.000 TL Yatırımı Hesaba Geçmedi Ve Hesap Kapatıldı, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum

Büşra

15 Mart 05:01

Betorspin sitesine 02:57'de hızlı havale yöntemiyle 5.000 TL yatırım yaptım. İşlemden sonra saat 04:34 civarında üç kez finans birimine dekont göndermeme rağmen yatırımım hesaba geçirilmedi ve kayıtlarım çözülmeden hesabım kapatıldı.

Canlı destek ile yazışmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı; neden hesabımın kapatıldığı ve yatırdığım paranın neden hesaba geçmediği konusunda da bilgi verilmedi.

Yatırdığım 5.000 TL’nin işlem sağlanmadığı için tarafıma iade edilmesini ve hesabımın neden kapatıldığı ile ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

5000-tl-yatirimi-hesaba-gecmedi-ve-hesap-kapatildi-iade-ve-aciklama-talep-ediyorum-4.jpg

5000-tl-yatirimi-hesaba-gecmedi-ve-hesap-kapatildi-iade-ve-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg

Betorspin

15 Mart 11:39 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Sayın Büşra D. Tarafınızla iletişime geçmek adına gerçekleştirdiğimiz aramalarda maalesef ulaşım sağlayamadık. Şikayetinizin çözüme kavuşmuş olduğunu görüntülemekteyiz .Ayrıca herhangi bir hesap kapatma ve ya engel durumunun mevcut olmadığı görülmektedir . Fakat sizlere daha sağlıklı destek sunabilmemiz için, GSM numaranızın aktif ve erişilebilir durumda olduğundan emin olmanızı rica ederiz. Ayrıca, dilerseniz site üzerinden "Aranma Talebi" oluşturabilir, çağrı merkezimizin size doğrudan ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, çözüme kavuşmuş olmasından dolayı değerlendirmelerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BetorSpin | Şikayetvar Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Kürşat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

3000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor, Destekten Net Cevap Bekliyorum

Kürşat

Betorspin

01 Mart 03:31

173

"Vildan hanım sağ olsun gayet güze bir şekilde sorunun çözümü ile ilgili yardımcı oldu. Firma zaten yıllardır kullandığım bir firma destek hattı tarafından muhatap bulamama konusu can sıkmıştı. İlgileri için teşekkür ederim."

Tatar sonucu yetersiz buldu Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

2000 TL Hızlı Havale Yatırımı Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destek Çözüm Sunmadı

Tatar

Betorspin

27 Şubat 01:56

190

26 Şubat saat 23:10 civarında Betorspin hesabıma hızlı havale yöntemiyle 2.000 TL yatırım yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmesine ve dekontum olmasına rağmen, para hâlâ oyun hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden saatler geçmesine rağmen bakiye hesabıma yansımayınca canlı destek ile iletişime geçtim. A...

2000-tl-hizli-havale-yatirimi-hesaba-gecmedi-ve-canli-destek-cozum-sunmadi-2.jpg

2000-tl-hizli-havale-yatirimi-hesaba-gecmedi-ve-canli-destek-cozum-sunmadi-1.jpg