Kayıp Bonusum Kartlı Yatırımlara Eklenmedi, Çifte Standart Şikayeti
Betoffice hesabımda hak ettiğim kayıp bonusu sadece kartla yatırım yaptığım gerekçesiyle tarafıma tanımlanmadı. Oysa aynı koşullarda kartla yatırım yapan tanıdığım arkadaşlarımın hesaplarına bonusları sorunsuz şekilde ekleniyor. Bu nedenle kişiden kişiye ve keyfi bir uygulama yapıldığını düşünüyorum.
Kim çok para yatırıyorsa onu kaybetmemek için bonusu yatırıp diğer müşterilere farklı muamele edilmesi hem adil değil hem de sitenin güvenilirliğini ciddi şekilde zedeliyor. Aynı şartlarda olmamıza rağmen benim kayıp bonusumun yatırılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Betoffice in bu çifte standardı derhal sonlandırmasını ve hak ettiğim kayıp bonusunun eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Kayıp bonusumun kartlı yatırımlara dahil edilmemesiyle ilgili yaşadığım durumun incelenip eksik bonusun hesabıma eklenmesi sürecinde destek olan ekibe teşekkür ederim