to read complaints and reviews, or file yours.Betoffice Çekim İşleminde Uzun Gecikme Ve Sürekli Oyalama
Betoffice üzerinden çekim talebi oluşturdum, hesabımın onaylandığı söylendi. Ardından bu kez risk biriminin inceleme yaptığı belirtildi. Sonrasında tekrar belge talep ettiler, istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Bu aşamadan sonra ise bu defa yoğunluk nedeniyle gecikme olduğu gerekçesiyle bekletilmeye devam ediliyorum.
Yaklaşık 3 gündür aynı parayı bekliyorum. Küçük bir miktar olsa gerçekten umursamam ama müşteriyi bu kadar uğraştırmaları, sürekli yeni bir bahane ile süreci uzatmaları çok sinir bozucu. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha burada büyük yatırım yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Çekim talebimin artık daha fazla oyalama olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sevgili Alican E., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Çekim talebimin günlerce sonuçlanmaması ve farklı gerekçelerle oyalanmam üzerine yaptığım bildirim sonuç verdi gerekli kontrol ve onayların ardından ödeme işlemi tamamlandı yardımcı olan destek birimine teşekkürler
