to read complaints and reviews, or file yours.Betoffice Çekim Talebim Üç Gün Beklemede Ve Müşteri Desteği Cevapsız
Betoffice oyun hesabımdan para çekim işlemi gerçekleştirdim; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve çekim talebim hâlâ "beklemede" görünüyor. Bu süreçte defalarca kez canlı destek ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı şeklinde standart bir cevap aldım.
Büyük ve güvenilir olduğunu iddia eden bir sitenin para çekimlerinde bu kadar uzun süreli gecikme yaşatması kabul edilebilir değil. Bu belirsizlik ve sürekli aynı kalıp cevapların verilmesi güvenimi ciddi şekilde sarstı ve artık daha fazla beklemek istemiyorum.
Para çekim talebimin incelenerek en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve ödememin tarafıma eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Baran C., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Bekleyen çekim talebimi hızlıca işleme aldığınız ve müşteri desteğine verdiğiniz önem için teşekkür ederim.
