Betnef’te Gates Of Olympus Kazancım Hesaba Yansımıyor

13 Ocak tarihinde betnef üzerinden Gates of Olympus oyununda yaptığım spinler sonucunda kazanç elde etmeme rağmen, bu kazanç bakiyeme yansıtılmamıştır. Oyun tamamen sorunsuz şekilde bitmiş olmasına rağmen kazanç tutarı hesabımda görünmemektedir. İşlemlerimi 500 TL tutarında yaptığım yatırım üzerinden gerçekleştirdim ve kullanıcı adım “Cemoka” dır.

Spin kullanımı sırasında herhangi bir kural ihlali, bağlantı kopması veya kullanıcı hatası yaşanmadı. Buna rağmen kazancın neden yansıtılmadığı tarafıma açıklanmamış ve bu durum mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Hem yatırdığım tutar hem de hak ettiğim kazanç konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Durumun acilen incelenmesini, 13 Ocak tarihli Gates of Olympus spin kazancımın oyun kayıtları üzerinden detaylı olarak kontrol edilmesini ve hak ettiğim kazanç tutarının eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili şikayet platformlarına ve gerekli mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.