to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Paraya El Konuldu, Ödeme Yapılmıyor!
Betrout sitesinde Gates of Olympus oyununda kazandığım toplam 490.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 23.11.2025 tarihinden beri hesabıma ödeme yapılmıyor ve param içeride tutuluyor. Site üzerinden para çekim talebi vermeme rağmen işlemim onaylanmıyor ve bakiyeme ulaşamıyorum.
Bu durum üzerine Betrout canlı destek ve yetkililerle görüştüm ancak herhangi bir olumlu geri dönüş alamadım. Ne net bir açıklama yapıldı ne de ödemem gerçekleştirildi.
Betrout’tan hesabımın tekrar açılmasını, kazandığım bakiyenin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Gelişme
Betrout sitesinde “Sebo02” kullanıcı adıyla açtığım hesabımdaki toplam 490.000 TL bakiyemin parasını alamıyorum. 22.11.2025 tarihinden bu yana para çekme talebi verdiğimde işlemler işleme alınmıyor, ardından hesabım tamamen kilitlendi ve bakiyeme ulaşamaz hale geldim.
Site destek hattı, benim adıma ikinci bir hesap açıldığını ve birden fazla hesabım olduğu gerekçesiyle ana paramın ödendiğini, geri kalan bakiyemin ise hiçbir şekilde ödenmeyeceğini söylüyor. Toplam 490.000 TL bakiyemden sadece 50.000 TL ödeme yapıldı, kalan tutarın ise site çalışanları ve temsilciler tarafından alındığını ifade ediyorlar. Temsilciyle yazıştığımda “kandırıldım” diye durumu anlatmama rağmen, bu kez de beni suçlayarak aynı şekilde benim onları kandırdığımı iddia ediyorlar. İçeride yüklü para olmasına, mağdur olanın ben olmama rağmen, site ve temsilciler hiçbir şekilde tatmin edici açıklama yapmıyor.
Bu tutar benim için çok yüksek ve aylardır paramı alamadığım için ciddi bir maddi ve manevi mağduriyet yaşıyorum. Betrout sitesinin, hesabımı tekrar erişime açmasını, kalan tüm bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve adıma açıldığı iddia edilen ikinci hesap ve yapılan işlemlerle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından sizlere bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda aşağıda yer alan iletişim kanallarından bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Betrout Müşteri Hizmetleri
Maalesef kimse bana bir açıklama yapmadı hesabımı komple kapatınız içerideki bakiyemi ödemediniz ve halende açıklama yapıldı deyip duruyorsunuz ben hesabımdaki 490k paramın bir an önce ödenmesini talep ediyorum gereğini yapın aksi takdirde şikayetçiyim sizden
Siteniz hiçbir şekilde açıklama yapmıyor şu an yaptınız üyelerinizi mağdur ediyorsunuz üstüne üstlük her yerden de engelliyorsunuz bir an önce açıklama ve ödememi istiyorum inceleme ve risk birimi bahanesini uzatmayınız herkese aynı şeyi deyip durmayın onun maxs süresi 24 saattir ben ise 2 haftadır mağdurum sizin siteniz tarafından içerideki paramın ödenmesini talep ediyorum
Ana paranız ödendi birden fazla hesabın var bahanesi ile hiçbir şekilde ödeme yapılmıyor kimse kanmasın müşteri temsilcisi Dilara d** adlı temsilci bunu yapıyor adıma ikinci hesabı da o şahıs açtı lütfen yetkili site sahibi kimse olaya el atsın mağduriyet giderilsin
Sitenin bir aydan fazladır hep söyledi aynı ne cevap veren var ne dönüş yapan bezdirmekten başka bir şey değil bu site adam akılı parayı ödemeyeceğiz deseler kafi
