to read complaints and reviews, or file yours.Betmatik 2000 TL Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor!
21 Ocak tarihinde Betmatik’e 2.000 TL tutarında havale işlemi yaptım; ancak gönderdiğim para ne Betmatik hesabıma ne de banka hesabıma yansıdı. İşlemle ilgili olarak canlı destekle görüştüğümde sadece “işlem kontrol ediliyor” denildi, fakat günler geçmesine rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Havale işleminin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması ve herhangi bir somut geri dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor. Gönderdiğim 2.000 TL’nin acilen ya Betmatik hesabıma aktarılmasını ya da banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betmatik Destek Ekibi ..
