to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Betmatik hesabıma banka havalesi ile 2.000 TL para aktardım. Bu yazıyı yazdığım an itibarıyla üzerinden 31 saat geçmesine rağmen para ne hesabıma yansıdı ne de tarafıma herhangi bir somut geri dönüş yapıldı.
Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcisine bağlandım, her seferinde “finans birimine iletildi, bekleyin” şeklinde oyalandım ve kesinlikle çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim. Hem canlı destekte hem de mail yoluyla durumu iletmeme rağmen ciddiye alınmadığımı ve resmen oyalandığımı hissediyorum.
Bu saatten sonra söz konusu 2.000 TL’nin en kısa sürede, havale yaptığım banka hesabına eksiksiz ve kesintisiz bir şekilde iadesini talep ediyorum.
Betmatik hesabımdan 14 Ocak 2026 tarihinden itibaren banka havalesi yöntemiyle talep ettiğim 27.260 TL tutarındaki çekim işlemim bir türlü ödenmiyor. Sistem üzerinden çekim talebimi oluşturmama rağmen ödeme yapılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi verilmedi. Canlı destek ve diğer iletişim kanallar...
19 Kasım gecesi saat 23.00–00.30 arasında Betmatik hesabıma banka havalesi ile 2000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemime ait dekontum mevcut ve dekontu canlı destekle de paylaştım. Buna rağmen tutar hala hesabıma hiç geçmedi. Canlı desteğe durumu ilettiğimde sistemde bakım çalışması old...
26 Kasım 2025 saat 00:56 civarında Yapı Kredi hesabımdan Betmatik hesabıma banka havalesi ile 20.000 TL yatırım yaptım. İşlem sonrası para hesabıma geçmeyince dekontumu alıp canlı desteğe ilettim. Canlı destekle yaptığım görüşmede, dekonta rağmen sitelerine herhangi bir para transferi yapılmadığı, ...
18.11.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden Betmatik hesabıma banka havalesi ile 600 TL yatırdım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ bakiyeme yansıtılmadı. Benden önce dekont istediler, hemen gönderdim. Ardından bu kez hesap hareketleri videomu talep ettiler, onu da hiçbir itiraz etmeden...
