Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Betloto’da Teknik Hata Nedeniyle Ortaya Çıkan 50 Bin TL’lik Kayıp Ve Yanıltıcı Oran Değişiklikleri

profile
Ahmet
20 Mayıs 00:02
146
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürteşekkürler”

Yaklaşık bir haftadır Betloto üzerinden bahis alırken ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Kupon hazırlarken alt/üst seçeneklerinin yeri ve oranlar sabit kalmıyor, onaylamadığım ve değiştirmek istemediğim halde anlık olarak yer değiştiriyor. Özellikle hızlı olmamız gereken anlarda bu durum yanlış seçeneğe ve yanlış orana bahis yapmama sebep oluyor.

Bu sorun yüzünden istemediğim oranlardan ve seçeneklerden oyun alındı ve toplamda yaklaşık 50 bin tl civarında maddi kaybım oluştu. Ben bu durumu canlı destek ile paylaştığımda ise herhangi bir sıkıntı olmadığını, sağlayıcı kaynaklı olduğunu söyleyip sorumluluğu üzerlerinden attılar. Daha önce de farklı sıkıntılar yaşamama rağmen yine benzer şekilde geçiştirilmiştim.

Betloto’dan, bu teknik sorunun ciddiye alınmasını, bahis alımı sırasında oran ve alt/üst seçeneklerinin onayım dışında yer değiştirmesinin engellenmesini ve bu hatalı yönlendirmeler sonucu oluşan yaklaşık 50 bin tl civarındaki kaybımın iadesi ya da mağduriyetimi gerçekçi şekilde giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
26 Mayıs 19:06

Teşekkürteşekkürler

Benzer Şikayetler

5
Ergin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oran Dalgalanmaları Kuponlarımı Haksızca Geçersiz Kılıyor

profile
Ergin
05 Nisan 02:18
333
"Oranların dalgalanması sebebiyle kuponlarımın geçersiz sayılmasıyla ilgili ilettiğim talep kısa sürede ele alındı. Gerekli düzenlemeler yapıldı ve kupon haklarım tarafıma aktarıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
5
Tolga sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betloto’da Maç Öncesi Ve Sırası Oran Farklılığı Kuponumu Kayıp Saydı

profile
Tolga
05 Mayıs 03:08
353
"Betloto’da Maç Öncesi Ve Sırası Oran Farklılığı Kuponumu Kayıp Saydı yazdıktan sonra destek ekibi durumu incelemeye aldı kupon detaylarım ve maç içi oran değişimleri kontrol edildi yaşanan farkın sistem güncellemesinden kaynaklandığı belirlendi ve kuponum yeniden değerlendirildi sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz