to read complaints and reviews, or file yours. 
Betloto mobil uygulamasında dün yaklaşık 50 TL’lik kupon yapacaktım; uygulama aşırı yavaş olduğu için kupon yanlışlıkla “kasti” olarak oynanmış göründü. Hemen ardından canlı desteğe bağlanıp kuponun iptalini talep ettim ancak “iptal edemeyiz” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir gerekçe bile açıklanmadı.
Dünden beri en az 10 kez canlı desteğe ve mesaj yoluyla yazmama rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Büyük ve güvenilir olması gereken bir sitenin bu kadar basit bir konuda müşterisini yok sayması ve iletişim kurmaması gerçekten güven kırıcı bir durum.
Yanlışlıkla kasti oynanan bu kuponun iptal edilmesini ve hesabıma iade yapılmasını, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Betmoon mobil uygulaması üzerinden 50 TL’lik bir kupon yapmak isterken, uygulamanın yavaşlığı nedeniyle istemeden yanlış bir kupon oynandı. Hemen ardı...
