to read complaints and reviews, or file yours.Betkom Sitesinde Haksız Bakiyenin Silinmesi Ve 50 Bin Tl İadesi Talebi
Betkom adlı siteyi uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım ve sürekli olarak haksız uygulamalarla karşılaşıyorum. Cap**31 kullanıcı adlı hesabımda toplamda yaklaşık 50 bin tl bakiyeme haksız şekilde el konuldu. Herhangi bir mantıklı gerekçe veya önceden belirtilmiş bir kural sunulmadan, keyfi uygulamalarla hesabımdaki paramı kullanamaz hale getirdiler.
Canlı destek, mail ve ulaşabildiğimiz her kanaldan defalarca kez durumu anlatıp çözüm talep ettik ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Davranışları ve tutumları tamamen kullanıcıyı mağdur eden, güven vermeyen bir yapıda.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini, hesabımdan haksız yere alınan yaklaşık 50 bin tl’nin iade edilmesini hem de bu tür uygulamaların denetlenerek başka kullanıcıların da mağdur edilmemesini istiyorum.
Merhabalar Gökhan bey , Yaşadığınız deneyimin beklentinizin altında kalmış olmasından dolayı üzgünüz. Geri bildiriminizi ciddiyetle değerlendiriyoruz. Sorununuzu en hızlı şekilde çözebilmemiz için lütfen iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz.
