Kısa Süreli Kullanıcılar İçin Anında Yatırım Gecikmesi Maç Kaçırıyor
Uzun süredir Betkazan üzerinden kupon yapan bir kullanıcıyım ve özellikle yatırım hızının benim için çok önemli olduğunu belirtmek istiyorum. Genellikle sadece kupon yapmak için kısa zamanlarım oluyor ve çoğu zaman elimde en fazla 10 dakikalık bir süre bulunuyor.
Bugüne kadar yatırımlarımda ciddi bir sorun yaşamamıştım, ancak son 3 gündür yatırımlarımın hesaba geçmesinde sürekli gecikme oluyor. “Anında yatırım” olarak belirtilen işlemlerim bile yaklaşık 20 dakika sonra hesaba geçiyor ve bu nedenle maç başlangıçlarını kaçırıyorum. Bu durum hem oyun planımı bozuyor hem de siteye olan güvenimi sarsıyor.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak yaşadığım sorunun sistemsel olarak incelenmesini ve yatırımların gerçekten hızlı ve sorunsuz bir şekilde hesaba geçmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum. Ben ve benim gibi kısa vakti olan kullanıcılar için bu gecikmeler ciddi mağduriyet oluşturuyor. Sorunun kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sorunum çözüme ulaştı, teşekkürler.