Hesap Girişi Engellendi Ve Bonus Talebi Kapatıldı

Betkazan sitesinde uzun süredir hesabı olan bir kullanıcıyım ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım aktif olmasına rağmen bağlantı açılmıyor, farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Sorunun cihazdan kaynaklanma ihtimaline karşı başka bir telefonla da giriş yapmayı denedim fakat oradan da giriş yapamadım.

Ayrıca sitede üç kuruş dahi Bonus verilmediği gibi, Bonus talebinde ısrar ettiğim için Bonus isteme sekmesinin tamamen kapatıldığını gördüm. Kullanıcı olarak Bonus talep etmek en doğal hakkım olmasına rağmen bu hakkımın keyfi şekilde engellendiğini düşünüyorum. Bunun yanında kullanıcıların size ulaşması da neredeyse imkansız, iletişim kanallarınız adeta kapalı durumda.

Şu an yurt dışında bulunuyorum, daha önce yine yurt dışındayken aynı sitede sorunsuz şekilde oyun oynayabiliyor ve siteye erişebiliyordum. Şimdi ise hem hesabıma giriş yapamıyorum hem de bunun özellikle engellendiği izlenimini ediniyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hesabıma erişim sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Aksi halde hakkımı aramak için gerekli tüm resmi başvuruları yapacağımı ve konuyu bildiğim her yere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.