to read complaints and reviews, or file yours. 
BetKazan üzerinden oynadığım “İlk Yarı Maç Sonucu” içeren iki maçlık kuponumda, maçlardan biri tutmasına rağmen diğeri ertelendiği için sistem tarafından iptal edildi. Bu durumda, bildiğim ve bugüne kadar tüm bahis sitelerinde uygulandığı üzere ertelenen ya da iptal edilen maçların 1,00 oranla kabul edilmesi ve kazanan maçın oranına göre ikramiye ödenmesi gerekirken, BetKazan hesabıma sadece yatırdığım ana para iade edildi, kazanan maç için hiçbir ödeme yapılmadı.
İptal olan maçın oranının 1,00 olarak değerlendirilmesini, kazanan maçım için de ilgili ikramiyenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım “kingmax07” olup, KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Kupon ve işlem detaylarını, talep edildiği takdirde platform üzerinden güvenli şekilde iletebilirim.
Yaşadığım bu durumun incelenerek, bahis kuralları doğrultusunda kazancımın eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini rica ediyorum.
