Betkazan'da Deneme Bonusu IP Çakışması Nedeniyle Reddi

Betkazan adlı siteye, tarafıma gönderilen tanıtım mesajlarına güvenerek üyelik açtım. Üyeliğimi oluşturduktan sonra vaat edilen deneme bonusumu talep ettim ancak bonusum tanımlanmadı.

Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, tarafıma IP çakışması olduğu gerekçesiyle Bonus verilemeyeceği söylendi. Ben hesabımı yeni açmışken böyle bir IP çakışması iddiasını kabul etmiyor, bu durumun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Aynı cihazı veya interneti başka birinin kullanıp kullanmadığı konusunda bana herhangi bir somut bilgi verilmeden, sadece “IP çakışması” denilerek bonusumun reddedilmesi adil değildir.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi ve kimlik bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak üyeliğimi açarken sitenin gönderdiği tanıtım mesajlarına ve verilen Bonus vaadine güvenerek hareket ettim. Hesabımın incelenerek, haksız yere verilmediğini düşündüğüm deneme bonusumun tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.