Çözüldü

Tanıtım Bonusunun Gelmemesi Ve IP Çakışması Gerekçesine İtiraz

Selin

757

Selin'in Teşekkür Mesajı

“Ramadabet tanıtım bonusumun gelmemesi ve IP çakışması nedeniyle yaşadığım sorunu hızlıca çözdü. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim, memnun kaldım.”

Bahsine tarafından bana gönderilen tanıtım mesajlarına istinaden siteye yeni bir üyelik açtım. Üyelik işlemlerimi tamamladıktan sonra tanıtımlarda belirtilen deneme bonusumu talep ettim ancak hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı.

Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve durumu sordum. Canlı destekteki görevli, IP çakışması olduğunu söyleyerek bonusu vermeyeceklerini belirtti. Oysa hesabımı yeni açtım, aynı IP’den daha önce bir üyelik veya işlem yapılması gibi bir durum söz konusu olamaz, bu nedenle bana söylenen IP çakışması gerekçesini kabul etmiyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak yeni açılan hesabıma, bana gelen tanıtım mesajlarına dayanarak vaat edilen deneme bonusunun tanımlanmasını ve IP çakışması iddiasının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Haksız yere Bonus hakkımın engellenmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bahsine.com

Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri

Selin

Ramadabet tanıtım bonusumun gelmemesi ve IP çakışması nedeniyle yaşadığım sorunu hızlıca çözdü. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim, memnun kaldım.