Evrak Eksikliği Nedeniyle 11.000 TL Ödememi Alamıyorum

Betkapon adlı sitedeki hesabımdan kazandığım 11.000 TL tutarındaki paramın ödemesini günlerdir alamıyorum. 19.06.2026 tarihinde 11.000 TL bakiyemin banka havalesi ile çekimini talep etmeme rağmen, “evrak eksikliği” gerekçesiyle 3 gündür ödeme yapılmıyor ve mağdur ediliyorum.

Hesabım için benden SMS onayı, e-posta onayı ve kimlik onayı istendi, bu doğrulamaların hepsini eksiksiz bir şekilde tamamladım. Buna rağmen canlı desteğe her yazdığımda sadece “3 gün içinde evraklarınız tamamlanacaktır” şeklinde standart, kopyala-yapıştır bir yanıt veriliyor, herhangi bir somut işlem yapılmıyor ve hesabımdan çekim yapmama izin verilmiyor. Ne net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanıyor ne de hak ettiğim kazancım tarafıma ödeniyor.

Gerekli tüm doğrulama adımlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen ödememin hâlâ yapılmasını kabul etmiyorum. 11.000 TL tutarındaki kazancımın, talep ettiğim şekilde banka havalesi yoluyla, hiçbir ek şart öne sürülmeden ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.