to read complaints and reviews, or file yours.BetKanyon Kripto Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
BetKanyon canlı destek ekibi ile 30.12.2025 tarihinde, gece saat 00:23 civarında USDT trc ağı üzerinden 1.600 TL tutarında kripto yatırım yapmak için görüştüm. Canlı destekteki temsilci, adım adım yönlendirme yaparak işlemi tamamlamamı sağladı ve ben de belirtilen tüm adımları eksiksiz takip ederek yatırımı gerçekleştirdim.
İşlem onaylanmasına ve elimde işlem kaydı olmasına rağmen, yatırım tutarı uzun süre geçmesine rağmen BetKanyon hesabıma yansımadı. Canlı desteğe tekrar durumu ilettiğimde, yatırım işleminde herhangi bir problem olmadığı, 10–15 dakika beklemem gerektiği ve ardından bakiyemin hesabıma geçeceği söylendi; ancak buna rağmen bakiye hesabıma geçmedi.
İşlemimin detayları incelenerek, 1.600 TL tutarındaki kripto yatırımımın en kısa sürede BetKanyon hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Selman Bey, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. İlgili işlem kayıtlarınızı detaylı şekilde inceledik; tarafımıza yansıyan herhangi bir kripto yatırım hareketi bulunmamaktadır. Bu nedenle, işlemin doğrulanması ve transfer sürecinin kontrolü için kullandığınız borsa ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Borsa tarafından bize ulaşan ya da sistemimize düşen bir transfer olduğunda, bakiyeniz en kısa sürede hesabınıza yansıtılacaktır. Her adımda size yardımcı olmaya hazırız. Tüm talepleriniz için haftanın 7 günü aranma talep edebilirsiniz. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BetKanyon Müşteri İlişkileri Birimi
