to read complaints and reviews, or file yours.BetKanyon Çekim Talebim Reddedildi Ve Bakiyem Açıklamasız Sıfırlandı
BetKanyon hesabımda C*** kullanıcı adıyla 04.01.2026 tarihinde 4.000 TL para çekme talebinde bulundum. Çekim talebim herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve hesabımdaki 4.000 TL tutarındaki bakiyem tamamen sıfırlandı.
Canlı destek ile görüştüğümde, bakiyemin oyun oynadığım için sıfırlandığını söylediler. Ancak ben bu süre içinde kesinlikle herhangi bir oyun oynamadım, buna rağmen hem çekim talebim iptal edildi hem de tüm bakiyem silindi. Tamamladığım çevrime rağmen kazancımın ödenmemesi ve bakiyemin izinsiz şekilde sıfırlanması nedeniyle mağdur durumdayım.
Hiç oyun oynamamama rağmen sıfırlanan 4.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma geri yüklenmesini ve para çekme talebimin onaylanarak kazancımın tarafıma ödenmesini, ayrıca bu işlemle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Caner Bey, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm talepleriniz için haftanın 7 günü aranma talep edebilirsiniz. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BetKanyon Müşteri İlişkileri Birimi
