BetKanyon Çekim Talebim Sürekli İptal Ediliyor Ve Destek Yardımcı Olmuyor

BetKanyon adlı bahis/casino sitesine önce 10.000 TL, ardından 12.000 TL olmak üzere toplam 22.000 TL para yatırdım ve oyunlar sonucunda bakiyem 40.970 TL’ye yükseldi. Bu tutarı çekmek istediğimde ise çekim talebi veriyorum, para sürekli iptal olup tekrar site bakiyeme geri dönüyor.

Bu süreçte defalarca canlı destek ile saatlerce yazışmama rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı, sadece “müşteri temsilciniz sizi arayacak” şeklinde mesajlar gönderildi fakat kimse aramadı ve para çekimim kasıtlı olarak engellendi. Yaşadıklarımdan dolayı BetKanyon’un orijinal sitesi tarafından açıkça haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Para çekme talebimden sonra gelen mesajların, canlı destek yazışmalarının ve hesabımda görünen bakiyenin ekran görüntülerini kanıt olarak elimde bulunduruyorum.

Şu anda hesabımda 40.970 TL bakiye görünmesine rağmen bu parayı kendi banka hesabıma alamıyorum. BetKanyon’un çekim talebimi engellemeden, hesabımda görünen 40.970 TL tutarını eksiksiz, kesintisiz ve derhal tarafıma ödemesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.