3000 TL Yatırımım Hesaba Geçmedi Ve Alıcı Hesap Blokeli

Yıllardır üye olduğum ve düzenli olarak oynadığım BetKanyon sitesinde dün gece yaşadığım sorun sebebiyle artık paramın güvende olmadığını düşünüyorum. 02:24’te 3000 TL tutarında havale ile yatırım yaptım ancak şu an sabah 10:28 olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Dekontu da kendilerine iletmeme rağmen işlemim bir türlü tamamlanmadı.

Canlı destekle görüştüğümde bana alıcı hesabın blokeli olduğunu ve bu yüzden işlemi kontrol edemediklerini söylediler. Ben kullanıcı olarak yatırımı yapmış, ödememi gerçekleştirmiş ve dekontu da sunmuş durumdayım; alıcı hesabın blokeli olması benim sorunum değil, sitenin kendi iç problemi olmasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum.

BetKanyon’un, yatırdığım 3000 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini veya ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.