to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Betjuve Sitesine Yatırılan 20.000 TL Ve Bonus İptali
Betjuve üzerinden Bonus ve para çekme işlemleri sırasında sahte site aracılığıyla mağdur oldum. 12.06.2026 tarihinde yaklaşık 20.000 TL’yi havale yoluyla fake olarak açılmış bir Betjuve sitesine yatırdım. Bu sahte sitede tüm hesap hareketlerim net şekilde görülmesine rağmen, kazandığım parayı vermemek için çeşitli bahaneler üretiyorlar.
Uzun süredir Betjuve’de para çekimlerinde sürekli zorluk çıkarılıyor, işlemlerim gereksiz yere uzatılıyor ve çeşitli gerekçelerle ödemelerim geciktiriliyor. Sunulan bonusların içeriği de gerçeği yansıtmıyor, vaat edilen şartlar ve kazanımlar uygulamada yerine getirilmiyor. Bonus çevrimiyle 5.500 TL kazandım, herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşünmeme rağmen bu kazancı iptal ettiler ve net bir açıklama yapmadılar.
Canlı desteğe sorduğumda “yasak oyun oynadınız” denilerek hem Bonus kazancım iptal edildi hem de hesabım sıfırlandı. Ancak beni oyuna yönlendiren bizzat sitenin kendisiydi; eğer bu oyun gerçekten yasaksa beni neden o oyuna aldıklarını da açıklamıyorlar. Kazanmamın ardından hesabımı sıfırlamaları tamamen haksızlık gibi duruyor.
Betjuve canlı destek ve müşteri hizmetleri sürecin başından beri oyalayıcı ve çelişkili cevaplar veriyor, sahte siteye yatırdığım para ve sitedeki kazançlarım için hiçbir şekilde sorumluluk almıyorlar, sorun halen devam ediyor. Betjuve’de kullandığım kullanıcı adı/e‑posta adresi r**@gmail.com’dur. Hem sahte siteye yatırdığım yaklaşık 20.000 TL’nin hem de Bonus çevriminden elde ettiğim 5.500 TL dahil olmak üzere sitedeki tüm bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Betjuve adlı bahis sitesinde son 3 haftadır yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siteye toplamda yaklaşık 27.000 TL yatırım yaptım ancak yatırdığım bu tutarlar hesabıma sağlıklı şekilde yansımadı ve para çekme sürecinde “alıcı bizden değil” gibi bahanelerle ödeme yapılmadı. Ayrıca tanımlanan bonusları da ya hiç yatırmıyorlar ya da yatırmış gibi görünüp sonradan keyfi bahanelerle siliyorlar.
Canlı desteğe her başvurduğumda “işleminiz inceleniyor” diyerek beni oyalıyorlar ve bu süreçte ciddiyetsiz, adeta dalga geçer gibi davranıyorlar. Hesabım şu an açık olmasına rağmen yatırdığım parayı geri alamıyor, sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum.
Benim asıl amacım sadece kendi paramın ödenmesi değil, bu siteden insanların uzak durmasıdır. Şikayet edilemediklerini düşündükleri için kullanıcılar üzerinde bu şekilde rahat davranabildiklerini görüyorum. Bu nedenle yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve başkalarının da benzer sorunları yaşamaması için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Sayın Sabri K., Tarafımıza iletmiş olduğunuz 36233084 numaralı şikayetiniz kayıt altına alınmış olup ilgili birimlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz yatırım işlemleri, bonus kullanımı, bonus kazancının iptal edildiğine ilişkin iddialar ve sahte site yönlendirmesiyle ilgili paylaştığınız bilgiler detaylı olarak değerlendirilmektedir. İlettiğiniz dekont, işlem kayıtları ve hesap bilgileriniz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle incelenmektedir. Ayrıca tarafınızca belirtilen sahte site iddiası, hesap hareketleri ve müşteri hizmetleri ile gerçekleştirilen görüşmelere ilişkin kayıtlar da inceleme kapsamına dahil edilmiş olup konu gerekli birimlere aktarılmıştır. Süreciniz öncelikli olarak takip edilmekte olup gerekli kontroller tamamlandıktan sonra tarafınıza net ve detaylı bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşadığınız durum nedeniyle oluşan memnuniyetsizliği anlıyor, göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla, BetJuve Destek Ekibi
