Betjuve'de 200.000 TL Kazancım Haksızca Silindi Ve Çekim Reddedildi

Bugün Betjuve adlı sitede Türkçe Lightning Rulet oyununda yaşadığım haksızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 1 saat önce önce 20.000 TL, hemen ardından 15.000 TL olmak üzere toplamda ciddi bir yatırım yaptım. İlk yatırımı kaybettikten sonra yaptığım 15.000 TL’lik yatırımı tek seferde oynadım; 0’dan 18’e kadar sayılara bastım, ayrıca yandan 1–12 ve 1–18 sayılarını da aldım. Toplamda 21 farklı sayıya bahis yaptığım elde zero’ya 250X geldi ve yaklaşık 200.000 TL kazanç sağladım.

Bu kazancım için çekim talebi verdim ancak yaklaşık 10 saat boyunca sürekli farklı yöntemler deneyin diyerek çekim sürecini uzattılar, parayı ödemediler. En sonunda ise kazancımı tamamen silip sadece 15.000 TL ana paramı bıraktılar ve ana paramı çektikten sonra hesabımı kapatacaklarını söylediler. Daha önce de aynı sitede yaklaşık 30.000 TL kazancım yine “kural ihlali” denilerek, herhangi bir delil sunulmadan silinmişti.

Bu kez oyuna girmeden önce özellikle kuralları sordum. Bana, 23 çip ve üzeri bahislerde bunun kural ihlali sayılacağı ve kazancın silineceği, siyaha bahis alan kişinin ise 18 sayıya bahis almış sayılacağı şeklinde bilgi verildi. Ben ise bu elde toplamda 21 sayıya oynadım ve kesinlikle herhangi bir renge (siyah/kırmızı vb.) bahis almadım. Buna rağmen kural ihlali yapmışım gibi davranılıp 200.000 TL kazancım silindi. Müşteri hizmetlerinden bu kural ve ihlali bana sözlü değil, yazılı ya da görüntüyle delilli şekilde sunmalarını istediğimde ise görüşmeden aniden ayrıldılar ve hiçbir kanıt paylaşmadılar.

Hem daha önce silinen 30.000 TL kazancım hem de bugün haksız yere silinen 200.000 TL kazancım için Betjuve’nin şeffaf, delilli ve tatmin edici bir açıklama yapmasını, oyun kurallarını net ve açık şekilde ortaya koymasını ve özellikle bugün kazandığım 200.000 TL tutarındaki kazancımın hesabıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu konuyu ilgili tüm mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.