Betjuve VIP Üyeliğinde 87.500 TL Çekim Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Betjuve sitesinde vıp üye olmama rağmen çekim işlemlerimle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Yakın zamanda kazandığım 87.500 TL tutarındaki paramı çekmek için talep oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ödemem yapılmadı.

Çekim talebimi yaklaşık 1 hafta önce verdim ve sistem üzerinde herhangi bir hata ya da uyarı görmedim. Herhangi bir gerekçe de tarafıma iletilmedi. Bu süreçte betjuve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak verilen cevaplar son derece yetersiz ve tatmin edici değildi, somut bir çözüm sunulmadı.

Bu tutar benim için önemli ve yaşanan gecikme ciddi anlamda endişe verici hale geldi. Kazandığım 87.500 TL’nin gecikmeksizin hesabıma ödenmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin sürecin tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.