to read complaints and reviews, or file yours. 
Betjuve para çekme bölümünde iki gün önce 77.700 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen talebim hâlâ “beklemede” görünüyor ve işleme alınmadı. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de siteye olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar tatmin edici bir yanıt alamadım ve çekim talebimle ilgili herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sürecin neden uzadığı ya da ne zaman sonuçlanacağı konusunda da bilgilendirilmedim.
Çekim talebimin en kısa sürede işleme alınmasını, ödemenin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve süreçle ilgili açık, net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu gecikmeden ve belirsizlikten dolayı memnun olmadığımı belirtmek isterim.
