Betjuve 94.500 TL Çekim Talebimin Uzayan Ve Beklemede Kalan Süreci

BetJuve üzerinden Le Bandit oyununu oynarken kazancım sonrası 94.500 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Çekim talebimi dün banka havalesi yöntemiyle verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı.

Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat verilen yanıtlar ne tatmin edici ne de açıklayıcıydı. Çekim talebimin neden beklemede kaldığı, ne zaman işleme alınacağı ve sürecin hangi aşamada olduğu konusunda net bir bilgi alamadım.

BetJuve’den 94.500 TL tutarındaki çekim talebimin derhal onaylanarak hesabıma ödenmesini ve çekim sürecinin neden uzadığı ile ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Bu belirsizliğin bir an önce giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.