Betjolly'de Para Yatırma Ve Çekim İşlemlerinin Sürekli Gecikmesi

Yaklaşık 2 aydır Betjolly üzerinden banka havalesi ile para yatırma ve çekme işlemlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Yaptığım para yatırma işlemleri sık sık hesaba geçmiyor, para hesaba yansımadığı için her seferinde canlı destek veya temsilciyle uğraşmak zorunda kalıyorum. Aynı şekilde çekim taleplerim de çok geç ödeniyor ve ödeme süreleri sürekli uzuyor.

Şu anda da 500 TL tutarındaki işlemimde problem yaşamaktayım. Canlı desteğe her yazdığımda sadece “en kısa sürede geçecek” denilerek oyalanıyorum ancak somut bir çözüm üretilmiyor ve net bir süre verilmiyor. Sitenin bu konularda kalıcı bir çözüm sunmaması güvenimi ciddi anlamda sarsmış durumda.

Betjolly’den, kullanıcı adım GS233322GS olan hesabımla ilgili yaşadığım para yatırma ve çekme sorunlarının incelenmesini, bekleyen tutarımın acilen hesabıma geçirilmesini ve bundan sonra bu tür gecikmelerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.