Betivo'nun 300 FreeSpin Bonus Vaadi Tutulmaması Ve Çelişkili Destek

Betivo isimli siteden tarafıma “üye ol, hesabında 300 FreeSpin” içerikli, özel davet bonusu şeklinde bir mail geldi. Bu tarz özel mail bonuslarını daha önce farklı sitelerden sorunsuz şekilde kullandığım için, maildeki linke tıklayarak dün öğle saatlerinde (12.00 civarı) siteye üye oldum.

Üyelik işlemini direkt maildeki bağlantı üzerinden yaptım, ayrıca referans kodu girebileceğim bir alan bile yoktu. Üye olduktan sonra, mailde belirtilen 300 freespinin hesabıma tanımlanması için canlı desteğe yazdım. Canlı destek bana 24 saat içinde bonusun ekleneceğini söyledi, ben de beklemeyi kabul ettim.

Yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen Bonus eklenmeyince bugün saat 11.30 civarında tekrar canlı desteğe yazdım. Bu kez bana farklı bir gerekçe sunarak, “farklı linkten / farklı URL’den üye olmuşsunuz, bu yüzden Bonus hakkınız yok” dediler. Oysa ben doğrudan aldığım maildeki link üzerinden üye oldum ve süreci buna göre takip ettim. Ayrıca referans kodu girmemem gerektiğini söylüyorlar, ancak üyelik sırasında böyle bir kod girilecek alan dahi yoktu.

Canlı destek hem ilgisiz hem de sorun çözülmeden anında sohbeti kapatıyor. Mailde verilen söz tutulmadığı gibi, sonrasında da çelişkili bahanelerle sorumluluktan kaçmaya çalışılıyor. Elimde hem bana gelen mailin hem de canlı destek yazışmalarının ekran görüntüleri mevcuttur, gerekli görülürse ekleyebilirim.

Ben artık bu siteden FreeSpin, Bonus veya herhangi bir şey talep etmiyorum. Maille özel Bonus vaadiyle insanları üye yapıp, sonrasında bonusu vermemelerini son derece güvensiz ve yanıltıcı buluyorum.