Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betium’da Kupon Onayında Oran Düşürülmesi Ve Sistem Yanıltması

İbrahim
İbrahim
Betium
2 Haziran 18:2925
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Platformunuz bünyesinde canlı bahis alımları sırasında yaşadığım, "oran değişimlerini kabul et" seçeneğim kapalı olmasına rağmen kuponların onay esnasında sistem tarafından otomatik olarak daha düşük orandan kabul edilmesi ve gecikmeli onaylama sorunu hakkında daha önce bir şikayet kaydı oluşturmuştum. Açtığım bu şikayet sonrasında teknik ekibinizin gerçekleştirdiği incelemeler neticesinde, sistemdeki bu hatanın/gecikmenin düzeltildiğini ve adil oyun kuralları çerçevesinde mağduriyetimin giderildiğini memnuniyetle görmüş bulunmaktayım. Gösterdiğiniz hassasiyet, kullanıcı haklarına verdiğiniz önem ve mağduriyetimin çözümlenmesi adına teşekkür ederim.

Betium adlı sitede canlı bahis yaparken çok ciddi bir sistem suistimaliyle karşılaşıyorum. Seçtiğim maçlarda oran 2.10 olarak görünürken, kuponu onayla butonuna bastığım anda sistem bilerek 4–5 saniye boyunca bekletiyor ve ardından kuponu 1.75 gibi çok daha düşük bir orandan otomatik olarak onaylıyor.

Oran değişimlerini kabul et seçeneğim kapalı olmasına rağmen sistem, kuponu benim onayım olmadan daha düşük orandan geçiriyor. Kullanıcıyı yüksek oranla kupona teşvik edip, onay anında oranı düşürerek kuponu bu şekilde kabul etmek, açıkça sistemsel bir yanıltmadır ve adil oyun kurallarına aykırıdır.

Bu durumun incelenmesini, sistemdeki bu uygulamanın düzeltilmesini ve bu yolla mağduriyet yaşayan kullanıcıların haklarının iade edilmesini talep ediyorum.

İbrahim
İbrahim
3 Haziran 19:41

Platformunuz bünyesinde canlı bahis alımları sırasında yaşadığım, "oran değişimlerini kabul et" seçeneğim kapalı olmasına rağmen kuponların onay esnasında sistem tarafından otomatik olarak daha düşük orandan kabul edilmesi ve gecikmeli onaylama sorunu hakkında daha önce bir şikayet kaydı oluşturmuştum. Açtığım bu şikayet sonrasında teknik ekibinizin gerçekleştirdiği incelemeler neticesinde, sistemdeki bu hatanın/gecikmenin düzeltildiğini ve adil oyun kuralları çerçevesinde mağduriyetimin giderildiğini memnuniyetle görmüş bulunmaktayım. Gösterdiğiniz hassasiyet, kullanıcı haklarına verdiğiniz önem ve mağduriyetimin çözümlenmesi adına teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Betmani Canlı Bahis Kupon Onay Süresi Oyuncuları Dezavantajlı Bırakıyor

Berke
Berke
Betmani
24 Nisan 02:5689

Betmani canlı bahis bölümünde kupon onay süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Canlı bir maça kupon yapmaya çalı...

5
Çözüldü

Canlı Bahiste Oran Değişikliği Ve Kazanç Kaybı

Kubilay
24 Nisan 02:45460

"Canlı bahis oynarken oranların değiştiğini sonradan fark etmem ve bu durumun kazancımı düşürmesi üzerine destek talebi oluşturdum. Konu incelenerek oran güncellemelerinin sistemsel olarak anlık gerçekleştiği ve kupon detaylarının yeniden değerlendirildiği aktarıldı. Geri dönüş için teşekkürler."

Betium’da Kazanan Bahis Yanlışlıkla Mağlup Sayıldı

Berke
Berke
Betium
11 Ocak 15:44454

Betium üzerinden oynadığım bir kuponda, resmi sonuçlara göre kazanan bahsim sitenin kendi sisteminde mağlup olarak görün...