Ramadabet Ertelenen Maçlı Kuponumun Sonuçlanmaması Mağduriyet Yaratıyor

Ramadabet hesabımda yer alan bir kuponumda ertelenen maç olmasına rağmen, üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine karşın kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu durumun neden bu kadar uzadığını anlamıyorum ve siteye hiç yakışmadığını düşünüyorum.

Kaybeden maçlar çok hızlı bir şekilde sonuçlandırılırken, ertelenen maçların bu kadar uzun süre bekletilmesi adil gelmiyor. Kuponum sonuçlanmadığı için param da hâlâ hesabıma geçmedi ve bu belirsizlik beni rahatsız ediyor.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum ancak kuponlarımın, özellikle ertelenen maç içeren kuponların, makul süre içinde ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ertelenen maç bulunan kuponlarımın acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim tutarın hesabıma yatırılmasını istiyorum.