to read complaints and reviews, or file yours.Eski Numara Üzerine Gelen SMS Doğrulama Kodu Betine Hesabına Girişimi Engelliyor
Betine hesabıma bağlı hattımı yaklaşık 4 gün önce değiştirdim, yeni Türk Telekom numarası aldım. Ancak bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodunun hâlâ eski numarama gittiğini fark ettim. Eski hattımı artık kullanmıyorum ve erişimim yok.
Hesabımda para bulunduğu için acil olarak hesabıma giriş yapmam gerekiyor ancak doğrulama kodu eski numaraya gittiği için hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim çünkü sistem üzerinden numaramı kendim güncelleyebileceğim bir yer de bulamadım.
Eski numaramın artık kullanılmaması nedeniyle, Betine hesabıma tanımlı telefon numaramın acilen güncellenmesini ve mevcut numaram üzerinden SMS doğrulama kodu alarak hesabıma giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Sayın İskender M. 36207162 numaralı şikayetiniz firmamıza ulaşmıştır. Betine olarak şikayetinizi titizlikle inceleyerek gerekli işlemleri gerçekleştireceğiz. Gün içerisinde tarafınıza aranma sağlanacak ulaşılamaması haline ise whatsapp hattınız üzerinden iletişime geçilecektir. Sizlerin en iyi hizmeti alabilmesi için 7/24 hizmet vermekteyiz. Bizle sorunlarınız paylaştığınız ve kendimizi geliştirerek sorunların çözümünün en önemli parçası olduğunuz için teşekkür ederiz Saygılarımızla Betine Destek Ekibi
Numaramı güncelleşmesine yardımcı olur mu sunuz
Sayın İskender M. Sizlere birden fazla aranma sağlanmış olup ne yazık ki ulaşım sağlanamamıştır. Lütfen Gsm numaranızı aktifte tutmanızı rica eder iyi günler dileriz. Saygılarımızla Betine Destek Ekibi
