Betgross Hesabım 72 Saat İncelemede: Kazancım Ödenmiyor, Destek Yanıtsız!

Betgross adlı platforma yaklaşık 200.000 TL yatırdım ve spor bahisleri ile casino oyunları oynayarak hesabımdaki bakiyeyi 1.000.000 TL’ye kadar çıkardım. Sonrasında ise hesabım aniden “72 saat incelemede” uyarısıyla kısıtlandı ve yaklaşık 60 saattir bu uyarı devam ediyor.

Bu süreçte birden fazla kez çekim talebinde bulundum fakat taleplerim sürekli olarak reddediliyor. Platformun canlı destek birimine ulaştığımda ise “bilgimiz yok” dışında hiçbir tatmin edici açıklama alamadım. Daha önce hatta WhatsApp üzerinden bana ulaşan bir temsilci vardı, ancak bu hikaye başlayınca tamamen kayboldu ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

Daha önce bu siteden birçok kez sorunsuz çekim yaptım. Şu an yaşadığım mağduriyetin kasıtlı olarak sürdürüldüğünü ve hakkım olan tutarın kasıtlı şekilde ödenmediğini düşünüyorum. Hiçbir resmi açıklama sunulmadan "inceleme" bahanesiyle vakit kazandırılıyor ve mağduriyetim büyütülüyor.

Bu şikayetim ilgili birimler tarafından acil değerlendirilmez ve bakiyem hızlı ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmezse, platformun lisans kuruluşlarına da durumu bildirerek hakkımı tüm yasal yollarla arayacağım.