to read complaints and reviews, or file yours. 
Betgit tarafından tarafıma “sana özel” ifadesiyle bir SMS gönderilerek 250 TL tutarındaki kuponlara 50 TL, 500 TL tutarındaki kuponlara ise 100 TL Bonus (MP) yatırılacağı bilgisi paylaşıldı. Bu mesaj üzerine kampanyadan yararlanmak amacıyla 4–5 adet 250 TL’lik kupon yaptım.
Ancak bonuslar hesabıma tanımlanmadığı için iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de böyle bir kampanya olmadığı söylendi. SMS ile açıkça kampanya bilgisi paylaşılmış olmasına rağmen sonrasında bunun reddedilmesi nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak bu yanlış bilgilendirme ve mağduriyetin giderilmesini, kampanya SMS’inde belirtilen bonusların tarafıma tanımlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
