ID Çakışması Nedeniyle Üyelik Ve Bonus Hakkım Engellendi
Betgit sitesinden üyelik ve Bonus teklifi içeren bir mesaj aldığım için sitede yeni bir üyelik oluşturdum. Mesajda üyelik bonusu ve haftalık yüzde 15 kayıp bonusu gibi kampanyalardan bahsedildiği için bu tekliflerden yararlanmak istedim.
Üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra hesabıma herhangi bir üyelik bonusu tanımlanmadı. Panel üzerinden işlem yapmak istediğimde ise “ıd çakışmanız var” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu gerekçeyle bonusum verilmiyor. Daha önce bu siteye hiçbir şekilde giriş yapmadığım, üyelik açmadığım ve başka bir hesabım bulunmadığı halde sistem beni sanki daha önce kayıt olmuşum gibi göstermektedir.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak bu hatalı görünen ıd çakışması durumunun yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Hiçbir kural ihlalim olmadığı halde promosyon hakkımın engellenmesini kabul etmiyor, hesabımın ve Bonus hakkımın kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla Betgit Destek
Yaşadığım aksaklık titizlikle incelendi ve giderildi, emeği geçen herkese teşekkür ederim.



